CoA
Дистрибуция и каналы продаж
Стоимость привлечения по каналам
Channel cost of acquisition
Сколько стоит выручка, полученная через канал: агентства, онлайн-площадки, прямой сайт, телефон.
CoA = (комиссии + маркетинг + стоимость систем) / выручка или / бронь по каналу
Как читать показатель
Основа для решения, где продавать и какую цену давать; прямой канал обычно дешевле.
Пример расчёта
Онлайн-агентство 15–18 %, прямой сайт 4–8 % с учётом маркетинга.